Suport
Serviciu Relatii Clienti
Daca doresti sa fii contactat de catre unul dintre profesionistii Serviciului Relatii Clienti trimite un email pe adresa: nobelvoce@nobel.ro sau suna la numarul de telefon 031.811.0982. Serviciul nostru de Relatii Clienti iti sta la dispozitie 24 de ore din 24 si 7 zile pe saptamana.
De asemenea, ne poti indica cand doresti sa fii contactat si vom face acest lucru la momentul specificat de tine.
Instalare Nobel Voce
Instalarea dureaza 5 minute si este efectuata de catre agentii nostri in termen de maxim 24 ore de la semnarea contractului (termen valabil pentru instalarile din Bucuresti). Din momentul instalarii puteti incepe sa sunati la cele mai mici tarife din Romania.
Linia telefonica Nobel se bazeaza pe o conexiune la Internet existenta. Altfel spus, este necesar sa ai deja o conexiune la internet disponibila la tine acasa sau la punctul in care se doreste montarea liniei telefonice Nobel Voce.
Pachetul oferit contine un adaptor Voip care permite transformarea conexiunii la internet in linie telefonica.
Alte Detalii
Mentiune speciala: tipul conexiunilor de internet variaza foarte mult in Romania. Unii provideri permit conectarea in mod direct DHCP iar altii furnizeaza PPPoE pe baza de username si parola.
Daca intampinati dificultati in utilizarea liniei dedicate Nobel Voce pe motivul conexiunii va rugam sa contactati departamentul de Relatii Clienti si veti fi contactati in cel mai scurt timp cu solutia adecvata.
Cum pot afla mai multe?
Suntem foarte bucurosi sa va putem ajuta cu mai multe detalii despre serviciul nostru precum si cu orice alte informatii legate de instalare sau folosirea serviciului.
Ne puteti contacta oricand sunand la 031.680.9991 (apel gratuit in reteaua Nobel)
sau 031.811.0982 (tarif normal).
De asemenea, ne puteti scrie la adresa nobelvoce@nobel.ro urmand sa primiti un raspuns in maxim 24 de ore
